Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website munica.ch und www.munica.ch. Sie beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen und was damit geschieht.

Für den Chat-Assistenten auf einer Gemeinde-Website gilt sie nicht — dazu finden Sie am Ende dieser Seite einen Hinweis.

1. Verantwortlicher

Munica
Konstantin Niedermann
Kirchfeldstrasse 30
4632 Trimbach
Schweiz

E-Mail: kontakt@munica.ch

An diese Adresse richten Sie alle Fragen zum Datenschutz auf dieser Website.

2. Hosting

Diese Website wird bei der Fly.io Inc. betrieben. Der Server steht in Frankfurt am Main (Deutschland), also innerhalb des europäischen Datenschutzraums. Fly.io ist der technische Betreiber; die in Abschnitt 3 genannten Angaben fallen dort bei der Auslieferung der Seite an.

Fly.io Inc. ist eine Gesellschaft mit Sitz in den USA. Die Daten liegen in Deutschland; der Anbieter kann jedoch im Rahmen des Betriebs — etwa bei Wartung oder Störungsbehebung — darauf zugreifen. In diesem Umfang können Daten auch ins Ausland bekanntgegeben werden.

3. Technische Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf einer Seite hält der Server automatisch technische Angaben fest, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • aufgerufene Adresse
  • Browser- und Betriebssystemkennung (User-Agent)

Diese Angaben sind nötig, damit die Website zuverlässig ausgeliefert werden kann. Munica wertet sie nicht personenbezogen aus und führt sie nicht mit anderen Daten zusammen. Der Webserver schreibt sie in ein technisches Protokoll, das beim Hosting-Anbieter aufläuft und dort nach kurzer Zeit verfällt; eine Kopie oder Auswertung davon legt Munica nicht an.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbewerkzeuge. Es werden keine Profile gebildet.

Alle Inhalte — Bilder und Grafiken — werden vom eigenen Server geladen. Für die Schrift wird gar nichts geladen: die Seite verwendet Schriften, die auf Ihrem Gerät bereits vorhanden sind. Es sind keine Inhalte Dritter eingebettet, also keine Karten, keine Videoplattformen, keine Schriftdienste und keine Schaltflächen sozialer Netzwerke.

Eingebettet ist eine einzige fremde Seite, und sie gehört nicht einem Dritten, sondern Munica selbst: Im Abschnitt „Selbst ausprobieren" steht die WhatsApp-Ansicht von demo.munica.ch in einem Telefonrahmen. Sie wird erst geladen, wenn Sie so weit scrollen, dass dieser Abschnitt in die Nähe des Bildschirms kommt — wer nicht so weit liest, baut auch keine Verbindung dorthin auf. Beim Laden erhält demo.munica.ch Ihre IP-Adresse und die üblichen Angaben Ihres Browsers. Für alles, was Sie in diesem Chat eingeben, gilt Abschnitt 7 dieser Erklärung.

Ebenfalls eingebettet ist weiter unten eine Beispielansicht des Auswertungs-Zugangs. Sie liegt auf munica.ch selbst und zeigt erfundene Zahlen; dabei entsteht keine Verbindung zu einem anderen Server.

Die Schaltflächen „Demo öffnen" und „Demo Website öffnen" führen auf dieselbe Seite unter demo.munica.ch; auch dort gilt Abschnitt 7.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie an Munica schreiben, werden Ihre Angaben — Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht — ausschliesslich verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und allenfalls entstehende Anschlussfragen zu klären. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, eine Verwendung für Werbung ebenso wenig. Ihre Nachricht wird so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und den Nachweis der Korrespondenz nötig ist.

Die Adresse kontakt@munica.ch wird bei einem Schweizer Anbieter (Infomaniak) gehostet und auf ein privates Postfach bei Google (Gmail) weitergeleitet; auf diesem Weg durchläuft Ihre Nachricht deren Systeme. Inhaltlich werden Ihre Angaben nicht weitergegeben.

6. Ihre Rechte

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

  • Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten Munica über Sie bearbeitet
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • der Bearbeitung zu widersprechen
  • die Bekanntgabe Ihrer Daten an Dritte untersagen zu lassen
  • die Herausgabe Ihrer Daten oder deren Übertragung an eine andere Verantwortliche zu verlangen
  • einen Bestreitungsvermerk anbringen zu lassen, wenn sich weder die Richtigkeit noch die Unrichtigkeit Ihrer Daten feststellen lässt
  • sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren

Eine E-Mail an kontakt@munica.ch genügt. Zur Zuordnung Ihres Anliegens dürfen zusätzliche Angaben verlangt werden.

7. Chat-Assistent auf Gemeinde-Websites und eigene Demo

Munica wird als Chat-Assistent auf den Websites von Gemeinden eingesetzt. Dort ist die betreffende Gemeinde für die Bearbeitung der Daten verantwortlich, und es gilt die Datenschutzerklärung dieser Gemeinde-Website — nicht die vorliegende. Munica handelt in diesem Fall als Auftragsbearbeiter der Gemeinde.

Für die eigene Demo unter demo.munica.ch ist Munica selbst verantwortlich. Es handelt sich um eine Vorführung, nicht um einen Behördenkanal; geben Sie dort bitte keine besonders schützenswerten Personendaten ein.

Was mit Ihrer Frage geschieht. Sie wird an Anthropic PBC (USA) übermittelt; dort formuliert ein Sprachmodell die Antwort. Bei rund einem Zehntel der Anfragen werden Frage und Antwort zusätzlich einem unabhängigen Modell von OpenAI (USA) zur Qualitätsbewertung vorgelegt. Beide Anbieter verwenden die übermittelten Inhalte nach den Bedingungen ihrer Programmierschnittstelle nicht zum Training ihrer Modelle und speichern sie nicht dauerhaft. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln mit diesen Anbietern.

Was gespeichert wird. Der Wortlaut Ihrer Frage und der Antwort wird nicht gespeichert. Festgehalten werden nur technische Angaben zum Betrieb und zur Qualität: Zeitpunkt, Kanal, wie lang Frage und Antwort waren, das verwendete Modell, eine Themenkategorie aus einer festen Liste sowie zwei Qualitätswerte. Diese Angaben werden längstens zwölf Monate aufbewahrt und danach gelöscht.

Schutz vor Überlastung. Damit die Demo nicht durch automatisierte Massenanfragen lahmgelegt wird, wird zu jeder Anfrage ein gekürzter Prüfwert Ihrer IP-Adresse festgehalten, gebildet mit einem täglich wechselnden Zusatz. Er wird nach 24 Stunden gelöscht; danach bleiben nur Tageszählwerte ohne Bezug zu einer einzelnen Person. Die Demo setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.

8. Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 23. August 2026

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